Rendez-vous non honorés
Moins de clients qui oublient leur rendez-vous.
Un client qui ne vient pas, c'est un créneau perdu que vous auriez pu donner à quelqu'un d'autre. Souvent, il a juste oublié, ou il n'a pas osé appeler pour annuler. OkCréno s'occupe de ces deux cas.
Sans carte bancaire. Sans engagement. Sans commission.
Ce qu'OkCréno change pour vous
Un rappel la veille
Un rappel part tout seul environ 24 heures avant, par email, et par SMS si vous avez un pack SMS.
Annuler sans appeler
Le rappel contient un lien pour annuler en ligne, dans le délai que vous fixez. Le créneau redevient libre et peut être repris.
Les absences notées
Vous marquez un client « Absent » en un clic. Le nombre d'absences s'affiche sur sa fiche et dans ses prochains rendez-vous.
Vos règles d'annulation
Vous choisissez jusqu'à quand on peut annuler en ligne : 2 h, 24 h, 48 h avant. Passé ce délai, le client doit vous contacter.
Bon à savoir
OkCréno ne prélève pas d'acompte ni de frais d'absence : pas de paiement en ligne pour l'instant.
Prêt en 3 étapes
Si vous savez envoyer un SMS, vous savez utiliser OkCréno.
-
Étape 1
Vous indiquez vos prestations
Leur durée, leur prix et vos horaires. On vous propose des exemples selon votre métier.
-
Étape 2
Vous partagez votre lien
Sur Instagram, Google, WhatsApp ou votre site.
-
Étape 3
Vos clients réservent seuls
Vous êtes prévenu, et eux reçoivent un rappel avant le rendez-vous.
Tarif
Gratuit pour commencer
5 réservations en ligne par mois avec Starter. Réservations illimitées dès 19,99 € HT/mois, sans commission et sans engagement.
Voir les formulesVos questions
Puis-je bloquer un client qui ne vient jamais ?
Il n'y a pas de blocage automatique. Vous voyez son nombre d'absences et vous pouvez annuler ses prochains rendez-vous si vous le souhaitez.
Le rappel part aussi pour les rendez-vous pris par téléphone ?
Oui, si vous ajoutez le rendez-vous dans le planning avec l'email du client, ou son mobile si vous avez des crédits SMS.
Combien ça coûte ?
La formule Starter est gratuite, avec 5 réservations en ligne par mois. Les réservations illimitées commencent à 19,99 € HT/mois, sans commission et sans engagement, avec 30 jours d'essai gratuit.
Votre agenda en ligne,
prêt dès aujourd'hui.
30 jours pour essayer, sans carte bancaire et sans engagement.
Créer mon agenda gratuit